مركز المساعدة
إجابات على أسئلتك حول منصات NutriLabs.
كيف أبدأ استخدام NutriTech؟+
يمكنك التسجيل مباشرة عبر موقع nutritechjo.com، أو طلب عرض تجريبي من فريقنا لعرض جميع المميزات على بياناتك.
ما هي NutriLabs؟+
NutriLabs شركة متخصصة في تطوير الحلول الرقمية وتقنيات التغذية، تضم أربع منصات متكاملة تخدم أخصائيي التغذية والقطاع الصحي والصناعات الغذائية والمؤسسات التعليمية.
هل بطاقات NutriCard متوافقة مع المعايير العالمية؟+
نعم، تدعم منصة NutriCard المعايير الأمريكية (FDA) والخليجية (GSO) والأوروبية (EU 1169) مع قاعدة بيانات USDA كاملة.
ما الذي تقدمه منصة NutriLink؟+
منصة تمكن أخصائي التغذية من بناء هويته المهنية الرقمية، إدارة خدماته، استقبال العملاء، وتنظيم عمله عبر الإنترنت في مكان واحد.
هل دورات Nutrition Excellence معتمدة؟+
دوراتنا مصممة بالشراكة مع خبراء معتمدين في مجال التغذية، وتقدم شهادات إتمام معترف بها في القطاع.
ما هي أسعار المنصات؟+
كل منصة لديها باقات متعددة تناسب الأفراد والعيادات والمؤسسات. يمكنك طلب عرض تجريبي للاطلاع على الأسعار المفصلة.
ما هي قاعدة بيانات NutriCard؟+
نستخدم قاعدة بيانات USDA الرسمية بالإضافة إلى مكونات محلية مضافة من فريقنا العلمي.
هل بياناتي آمنة على منصات NutriLabs؟+
نعم، نستخدم أعلى معايير التشفير والحماية، مع نسخ احتياطية يومية وامتثال كامل لسياسات حماية البيانات.
كيف يمكنني الحصول على الدعم الفني؟+
يمكنك التواصل معنا عبر البريد info@nutrilabsjo.com أو الهاتف +962778494813 من الأحد إلى الخميس 9ص - 5م.
هل جميع المنصات تدعم اللغة العربية؟+
نعم — واجهة كاملة بالعربية والإنجليزية، مع دعم RTL وقاعدة بيانات مكوّنات عربية أصلية.
هل توجد باقات للمؤسسات الكبيرة؟+
نعم، نقدم باقات مؤسسية مخصصة للمستشفيات والشركات الغذائية الكبرى مع تكامل كامل وتدريب متخصص.
ما المعايير الغذائية المدعومة؟+
FDA (الولايات المتحدة)، EU 1169/2011، Codex Alimentarius، GSO الخليجية، JS الأردنية، وأكثر من 20 معياراً دولياً.
ما هي باقات NutriTech؟+
نوفّر 3 باقات: فردي للأخصائي المستقل، عيادة صغيرة (حتى 5 مستخدمين)، ومؤسسي بلا حدود. اطلب Demo لعرض سعر مخصّص.
ما هو NutriLink؟+
منصة تربط أخصائيي التغذية بمقدّمي خدمات الطعام الصحي والمكمّلات، مع نظام إحالة ذكي وتتبّع للطلبات.
ما هو Nutrition Excellence؟+
برنامج تدريب وشهادات مهنية معتمد للأخصائيين والعاملين في قطاع التغذية، بشراكة مع خبراء دوليين.
هل يوجد فترة تجريبية؟+
نعم — 14 يوماً مجاناً لجميع المنصات، بدون بطاقة ائتمان.
كم مكوّناً في قاعدة بيانات NutriCard؟+
أكثر من 100,000 مكوّن مع تحديث شهري. يمكنك أيضاً إضافة مكوّناتك الخاصة.
كيف تعمل العمولات في NutriLink؟+
يحصل الأخصائي على نسبة عن كل طلب ناتج عن إحالته. النسب واضحة في لوحة التحكم وتُصرف شهرياً.
هل الشهادات معتمدة؟+
نعم — بالشراكة مع جمعيات مهنية إقليمية ودولية، والشهادات تُقبل لتجديد الترخيص المهني في عدة دول.
هل يمكنني استيراد ملفات مرضاي القديمة؟+
نعم. NutriTech يدعم استيراد ملفات Excel و CSV، ونوفّر خدمة استيراد مساعد للحسابات المؤسسية.
هل يوجد تطبيق جوال؟+
المنصات تعمل بشكل ممتاز عبر المتصفح على الجوال، وتطبيقات iOS/Android قيد التطوير.
هل التدريب حضوري أم عن بُعد؟+
كلاهما متاح: دورات مباشرة عبر Zoom، ورش عمل حضورية دورية، ومحتوى تفاعلي عند الطلب.
هل يتكامل NutriTech مع أنظمة المستشفيات؟+
نعم، ندعم HL7 و FHIR للتكامل مع HIS/EMR. متاح في باقة المؤسسي.
ما تنسيقات تصدير الملصقات؟+
PDF عالي الدقة للطباعة، PNG/SVG للتصميم، وملف بيانات JSON للتكامل مع أنظمة الطباعة الصناعية.
كيف أنضم كمزوّد خدمة إلى NutriLink؟+
قدّم طلباً عبر صفحة "شركاء" في المنصة. نراجع الجودة والالتزام بمعايير الغذاء الصحي قبل الموافقة.
هل تقدّمون تدريباً على المنصات؟+
نعم — جلسة تعارف مجانية عند الاشتراك، مكتبة فيديوهات كاملة، ودعم مباشر عبر واتساب للحسابات المؤسسية.
ما الذي يقدّمه NutriAI داخل NutriTech؟+
توصيات غذائية مخصّصة، اقتراح خطط أوّلية، تحليل أنماط الالتزام، وتنبيهات ذكية بالحالات التي تحتاج مراجعة.
ما سياسة استرداد الأموال؟+
استرداد كامل خلال أول 14 يوماً من الاشتراك المدفوع دون أي أسئلة.