مركز المساعدة

إجابات على أسئلتك حول منصات NutriLabs.

ما هي NutriLabs؟+

NutriLabs شركة متخصصة في تطوير الحلول الرقمية وتقنيات التغذية، تضم أربع منصات متكاملة تخدم أخصائيي التغذية والقطاع الصحي والصناعات الغذائية والمؤسسات التعليمية.

كيف أبدأ استخدام NutriTech؟+

يمكنك التسجيل مباشرة عبر موقع nutritechjo.com، أو طلب عرض تجريبي من فريقنا لعرض جميع المميزات على بياناتك.

هل بطاقات NutriCard متوافقة مع المعايير العالمية؟+

نعم، تدعم منصة NutriCard المعايير الأمريكية (FDA) والخليجية (GSO) والأوروبية (EU 1169) مع قاعدة بيانات USDA كاملة.

ما الذي تقدمه منصة NutriLink؟+

منصة تمكن أخصائي التغذية من بناء هويته المهنية الرقمية، إدارة خدماته، استقبال العملاء، وتنظيم عمله عبر الإنترنت في مكان واحد.

هل دورات Nutrition Excellence معتمدة؟+

دوراتنا مصممة بالشراكة مع خبراء معتمدين في مجال التغذية، وتقدم شهادات إتمام معترف بها في القطاع.

ما هي NutriPlan ولمن صُممت؟+

NutriPlan مساحة عمل متخصصة لأخصائيي التغذية والعيادات ومدربي التغذية الرياضية لإنشاء الحميات، إدارة البدائل، تصدير الخطط ومتابعة النتائج.

ما هي أسعار المنصات؟+

كل منصة لديها باقات متعددة تناسب الأفراد والعيادات والمؤسسات. يمكنك طلب عرض تجريبي للاطلاع على الأسعار المفصلة.

ما هي قاعدة بيانات NutriCard؟+

نستخدم قاعدة بيانات USDA الرسمية بالإضافة إلى مكونات محلية مضافة من فريقنا العلمي.

هل بياناتي آمنة على منصات NutriLabs؟+

نعم، نستخدم أعلى معايير التشفير والحماية، مع نسخ احتياطية يومية وامتثال كامل لسياسات حماية البيانات.

كيف يمكنني الحصول على الدعم الفني؟+

يمكنك التواصل معنا عبر البريد info@nutrilabsjo.com أو الهاتف +962778494813 من الأحد إلى الخميس 9ص - 5م.

هل توجد باقات للمؤسسات الكبيرة؟+

نعم، نقدم باقات مؤسسية مخصصة للمستشفيات والشركات الغذائية الكبرى مع تكامل كامل وتدريب متخصص.

هل جميع المنصات تدعم اللغة العربية؟+

نعم — واجهة كاملة بالعربية والإنجليزية، مع دعم RTL وقاعدة بيانات مكوّنات عربية أصلية.

كيف أنشئ خطة غذائية في NutriPlan؟+

أضف بيانات العميل وهدفه ونشاطه، راجع الاحتياجات المحسوبة، ثم اختر الوجبات والكميات والبدائل قبل حفظ الخطة أو تصديرها.

ما هي باقات NutriTech؟+

نوفّر 3 باقات: فردي للأخصائي المستقل، عيادة صغيرة (حتى 5 مستخدمين)، ومؤسسي بلا حدود. اطلب Demo لعرض سعر مخصّص.

ما المعايير الغذائية المدعومة؟+

FDA (الولايات المتحدة)، EU 1169/2011، Codex Alimentarius، GSO الخليجية، JS الأردنية، وأكثر من 20 معياراً دولياً.

ما هو Nutrition Excellence؟+

برنامج تدريب وشهادات مهنية معتمد للأخصائيين والعاملين في قطاع التغذية، بشراكة مع خبراء دوليين.

ما هو NutriLink؟+

منصة تربط أخصائيي التغذية بمقدّمي خدمات الطعام الصحي والمكمّلات، مع نظام إحالة ذكي وتتبّع للطلبات.

هل يوجد فترة تجريبية؟+

نعم — 14 يوماً مجاناً لجميع المنصات، بدون بطاقة ائتمان.

كيف تعمل العمولات في NutriLink؟+

يحصل الأخصائي على نسبة عن كل طلب ناتج عن إحالته. النسب واضحة في لوحة التحكم وتُصرف شهرياً.

هل يمكنني استيراد ملفات مرضاي القديمة؟+

نعم. NutriTech يدعم استيراد ملفات Excel و CSV، ونوفّر خدمة استيراد مساعد للحسابات المؤسسية.

كم مكوّناً في قاعدة بيانات NutriCard؟+

أكثر من 100,000 مكوّن مع تحديث شهري. يمكنك أيضاً إضافة مكوّناتك الخاصة.

هل الشهادات معتمدة؟+

نعم — بالشراكة مع جمعيات مهنية إقليمية ودولية، والشهادات تُقبل لتجديد الترخيص المهني في عدة دول.

هل تدعم NutriPlan الأطعمة العربية والمقاييس المنزلية؟+

نعم، تدعم المنصة أطعمة محلية ومقاييس مثل الكوب والملعقة والحصة إلى جانب الجرامات لتكون الخطة أسهل في التطبيق.

هل يوجد تطبيق جوال؟+

المنصات تعمل بشكل ممتاز عبر المتصفح على الجوال، وتطبيقات iOS/Android قيد التطوير.

ما تنسيقات تصدير الملصقات؟+

PDF عالي الدقة للطباعة، PNG/SVG للتصميم، وملف بيانات JSON للتكامل مع أنظمة الطباعة الصناعية.

هل التدريب حضوري أم عن بُعد؟+

كلاهما متاح: دورات مباشرة عبر Zoom، ورش عمل حضورية دورية، ومحتوى تفاعلي عند الطلب.

هل يتكامل NutriTech مع أنظمة المستشفيات؟+

نعم، ندعم HL7 و FHIR للتكامل مع HIS/EMR. متاح في باقة المؤسسي.

كيف تعمل البدائل الغذائية؟+

يمكنك إرفاق بدائل مكافئة بكل وجبة أو مكوّن، لتمنح العميل مرونة عملية مع الحفاظ على توازن السعرات والعناصر قدر الإمكان.

كيف أنضم كمزوّد خدمة إلى NutriLink؟+

قدّم طلباً عبر صفحة "شركاء" في المنصة. نراجع الجودة والالتزام بمعايير الغذاء الصحي قبل الموافقة.

هل تقدّمون تدريباً على المنصات؟+

نعم — جلسة تعارف مجانية عند الاشتراك، مكتبة فيديوهات كاملة، ودعم مباشر عبر واتساب للحسابات المؤسسية.

هل أستطيع تصدير الخطة بهوية عيادتي؟+

نعم، تتيح NutriPlan إخراج خطة PDF احترافية تحمل بيانات وهوية الأخصائي أو العيادة وتكون جاهزة للمشاركة أو الطباعة.

ما الذي يقدّمه NutriAI داخل NutriTech؟+

توصيات غذائية مخصّصة، اقتراح خطط أوّلية، تحليل أنماط الالتزام، وتنبيهات ذكية بالحالات التي تحتاج مراجعة.

ما سياسة استرداد الأموال؟+

استرداد كامل خلال أول 14 يوماً من الاشتراك المدفوع دون أي أسئلة.

ما الذي يمكنني متابعته بعد إرسال الخطة؟+

يمكنك تسجيل الوزن والقياسات وملاحظات الالتزام والتعديلات الأسبوعية لتكوين سجل واضح يبين تطور العميل مع الوقت.

ما الفرق بين NutriPlan وNutriTech؟+

NutriPlan متخصص بعمق في تصميم الحميات والبدائل والمتابعة. أما NutriTech فيدير عمليات العيادة الأوسع مثل ملفات المرضى والمواعيد والمدفوعات. يمكن استخدامهما معاً أو استخدام NutriPlan منفرداً.

هل تعمل NutriPlan بالعربية وعلى الهاتف؟+

نعم، صُممت التجربة لتكون واضحة بالعربية وتعمل من المتصفح على الهاتف والكمبيوتر دون الحاجة إلى تثبيت برنامج مكتبي.

لم تجد ما تبحث عنه؟

فريقنا جاهز لمساعدتك

تواصل معنا